剧情简介：公务员间流传着一个恐怖传说～就是千万别跟「鬼怪奶奶」对上眼！有「鬼怪奶奶」之称的玉芬（罗文姬饰），只要不符合规定的事，无论大小都要投诉，她投诉的案件至今已达8000件之多，这让区公所职员对她闻风色变。在一个风雨交加的日子，鬼怪奶奶一如往昔的前来报到，却碰上最难缠的对手～「菜鸟公务员」民在（李帝勋饰），凡事照规矩来的民在，不但要这位「贵客」抽签排队，还要求她填写申诉单！一场鬼怪奶奶和摩托车公务员的对决正要展开。惨遭英文补习班退学的玉芬，偶遇民在和来洽公的外国人，用流利的英文对谈，从此她竟然对民在穷追猛打，这让民在困扰不已，仅把玉芬的行为当成报复行动。然而在聊天过程中却意外发现，玉芬藏着一个说不出口的秘密，而这秘密只能靠她用菜英文说出来！
去年台湾也曾上过一部关于「奶奶」的电影、由尹汝贞和金高银主演的《季春奶奶》，通常像这种谈论着亲情的电影，剧情方面能发挥的肯定有限，且最容易被拍的太过煽情，毕竟最主要目的还是想让观众有「被打进心底」的感觉，若能成功让观众掉下来眼泪便足矣。《季春奶奶》同样不意外，剧本没有特别突出的部分，最后走向也因配乐关系有些煽情，可是在尹汝贞强劲如烈酒般的演技之下，使得以上这些问题通通合理化，加上金高银最后贡献的那一场听收音机的戏，依旧逼得观众眼泪直流（至少我哭满惨的）。真可说亲情真的是不少人的罩门，就连近期大热韩片《与神同行》，也有很多人因车太铉的孝心、或者是金东昱穿着法官袍和母亲艺秀晶对话那里哭掉很多包卫生纸，谈起亲情有多少人挡得住？本周上映的《花漾奶奶秀英文》一样是部非常厉害的「奶奶电影」，请来资深演技派女星罗文姬饰演重要的角色、玉芬，而因电视剧《信号》广为台湾观众熟知的李帝勋则是一板一眼的公务员民在，端看剧情与预告其实会错以为本片很像几年前相当卖座的印度喜剧《救救菜英文》，事实上《花漾奶奶秀英文》前面是感觉有几分相似，都踩踏着轻喜剧的节奏，《菜英文》里家庭主妇Shashi和同学之间的互动替电影制造不少笑点；《秀英文》是看玉芬和民在这对欢喜冤家的相处，两者同样不需特别爆点，光看角色们互动就足以令观众会心一笑。只是中间段开始《秀英文》明显地和《菜英文》走向越来越不一样（废话），随着剧情发展，玉芬想学英文的理由被逐一揭开（有两层理由），观众这时才发现原来《花漾奶奶秀英文》被包裹着的议题是如此沉重且沉痛，喜剧外衣效用如同糖衣，仅是想让观众品尝起来不那样苦涩。九级公务员民在从外区转调至明珍区公所综合事务室，专门负责处理民众的投诉案件，在他刚来第一天就碰上所有人不想招惹的对象，人称「鬼怪奶奶」的玉芬，她从年轻时期就开始常常投诉，无论任何事情她都可以投诉，举凡电线脱落、有人乱丢烟蒂、广告广告牌过大、过期选举海报未撕等等，多年来她投诉的案件高达八千件，连所长换了好多任玉芬还是每天来报到，不只附近居民讨厌她，就连区公所其他公务员都对她头疼不已。可这样「横行无阻」的玉芬却碰到铁板，当她要找民在投诉时却被以「未抽号码牌」拒绝，第一次碰到这种事的玉芬撂下狠话便离去，当她隔日再来时果真乖乖抽号码牌，未料却一连抽了好几十张，让民在顿时傻眼，也是从这时开始两人便结下不解之缘。
玉芬在市场一角开了间裁缝店，平日除了投诉、工作外，就是到英语补习班补习，只是她却因为跟不上其他年轻同学的速度，补习班为了不拖累进度于是让玉芬退学，当她准备离开补习班时，碰巧遇到民在正用流利英文和外国人沟通，欣喜若狂的她立刻上前拜托民在能够教她英文，不论民在如何拒绝玉粉依旧死缠烂打，最终民在给玉芬出了考题，只要她能背出他给她的几个单字，不须满分只要八十分以上，他就愿意教她英文。只是民在故意出给玉芬的，通通都是艰涩且不常见的生僻字（指明白基本中的基本，却不知道比基本更难一些的词汇），玉芬熬夜背字却只得到七十五分，想当然再度被民在拒绝，可民在却被玉芬的成绩吓到了，后来民在在市场撞见弟弟走进一间裁缝店里，这才得知原来弟弟时常到玉芬这里报到，而玉芬总是会做饭菜请弟弟吃，这让父母离世、代理父职的他愧疚不已，为了报答玉芬照顾弟弟之恩，民在于是点头同意教玉芬英文。民在透过各种方式让玉芬能快速吸收，例如不要死背要开口说、实际演练（到酒馆搭讪外国人）、全程用英语沟通若讲韩文就要弹额头当惩罚等，在民在地教导之下玉芬英语程度有着显著进步，而两人也从刚开始的不合到愿意对彼此敞开心房，民在这才知道原来玉芬有个住在美国的弟弟，自小就分开的姊弟俩多年来未曾见面，因为语言不同（弟弟不会韩文）连讲电话都很困难，以为玉芬学英语是为了和弟弟说上电话，民在趁玉芬不在时偷偷打电话给她弟弟，没想到对方却告诉他他不会承认有玉芬这个姊姊，以后也不会想和她说话，这不在预期内的对话使民在决定隐瞒玉芬，为了不让玉芬知道真相受伤，他瞎掰理由告诉玉芬他不会在教她英文了，但在这同时间又有许多事情发生，令两人不再如过去般亲密…当玉芬多年好友正心住进医院后，一名先前玉芬避之不见的女性也出现在病房里，不久后另一名男性跟着进来，透过三人对话，观众得以知道原来这一男一女替人权组织工作，不久后将在美国召开人权听证会，谈论关于日本是否要对韩国慰安妇道歉一事进行辩证，原先她们请来当作慰安妇证人的是正心，因为玉芬不愿开口谈论这曾经发生在她身上的噩梦，所以无论对方如何拜托她都不愿出面，可现在正心躺在病床上，连说话都有困难更何况是上证人席发表说词，于是他们再度请托同样身为慰安妇的玉芬成为韩国方证人，为了完成好友心愿、为了让自己能有勇气面对这不堪过往，同时也是为了希望能够得到日本一句道歉，玉芬这次总算点头答应她们，将成为证人出席听证会。
「因为如果我忘了，就等于我输了。」得知真相后的民在懊悔不已，他所能做的就是竭尽全力帮助玉芬，其实不只有民在，就连明珍区居民都出面声援玉芬，当日方以「玉芬没有作为慰安妇的证明」为由（因为多年来玉芬都不想让别人知道自己的身世，所以都没有去进行慰安妇数据登记）不承认玉芬证人资格时，所有人都动员印制请愿书，而区公所也连忙制作相关证明文件，不让玉芬孤军奋战。当玉芬站上证人台面对镜头、所有陌生脸孔时，她脑中一片空白，半句话都说不出来，这时民在带着她儿时在慰安所前面留影的照片冲了进来，一句「How are you玉芬？」已经快不行了（我说泪腺），接着玉芬看着民在笑着响应「I’m fine thank you，and you？」眼泪直接往下掉，后面的部分就不多说了，只能说玉芬的一席话，跟梅莉史翠普以及欧普拉先后在去年与今年的金球奖上演讲同样动人。讲述慰安妇的电影其实不多，或许是议题太过敏感，可是近几年不管是日本、韩国、甚至是台湾、中国都因慰安妇议题争议不断，除了日本以外其他都先后拍出关于慰安妇的作品，韩国有《雪地里的拥抱》、《鬼乡》（没看过，但听说非常值得一看），台湾有纪录片《芦苇之歌》、中国也有纪录片《二十二》，越来越多人重视这议题，说穿了要求的只是一个道歉而已，为了那些曾经被迫当慰安妇的女孩们，因为越来越多人相继离世，她们有很多人就像玉芬一样，遭家族唾弃、不被承认是家人，一生都在流浪、痛苦回忆不停折磨着，当年纪越来越大，想要的就越简单，可是她们却始终等不到，连台湾都在小桃阿嬷离世后，只剩下三个慰安妇，大家都在努力替她们争取她们应得的道歉。《花漾奶奶秀英文》取材自真人真事的故事，导演用喜剧方式呈现这沉痛议题，呈现李容洙奶奶于2007年在美国众议院的公开听证会上，勇敢面对自己身上的伤，揭露日军惨无人性的暴行过往，可就如电影最后说的，日本在这次「第121号简单决议案（United States House of Representatives House Resolution 121）」后依旧不愿道歉，甚至否定这次的听证会。在2015年韩国外交部长尹炳世与日本外相岸田文雄在经过谈判后，终于对外公开表示两国达成协议，日方将提供10亿日圆协助韩国成立慰安妇基金会，而首相安倍晋三也与当时韩国总统朴槿惠通过电话确认这次协议，可近日韩国却认为当时的协议有明显瑕疵与漏洞，要求日方重新签订协议引发日方不满，安倍晋三甚至传出将因此不出席2月9日平昌冬季奥运开幕式，不过事实上在韩国反悔日本之前，日方就因抗议撤迁民间团体在驻韩日本大使馆前设置地代表慰安妇的少女铜像未果，气愤表示将拒付这10亿日圆，且认为这10亿日圆「非赔偿金」，而是「治愈金」，被各界解读为变相的不愿承认错误，而韩国慰安妇团体也拒绝政府因为这10亿日圆而无视她们的诉求，一时间本来看似快落幕的日韩问题再度变得紧绷。金炫锡导演用不一样的方式去拍摄慰安妇议题，跳脱过去既有的框架，即便用看似很不搭调的喜剧风格去呈现，最终达到的效果我认为是一样的，甚至是会让人更「容易」看得下去，因为相信有不少人会害怕这种议题过于沉重，加上剧情多半会让人感受到「痛」，所以会避免去碰触。饰演玉芬的罗文姬表现就如《季春奶奶》的尹汝贞同样强大（奶奶级演员都很会演啊，台湾首推梅芳），看她演戏心整个都会纠在一块，而她也凭借此片夺下韩国大大小小典礼最佳女主角殊荣，包括有着「韩国奥斯卡」之称的青龙电影奖，金炫锡导演也夺下青龙奖最佳导演，可谓一战成名，《花漾奶奶秀英文》也接连入选许多年度十佳，真的是实至名归。
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